食环署署长于立法会政府帐目委员会公开聆讯发言（只有中文）
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主席、各位委员：
正如局长刚才所说，街道洁净是环境卫生重要的一环，与市民生活息息相关。食环署一直致力提供街道洁净服务，并积极推进不同措施以提升服务质素和执法效率。相信大家都会认同街道洁净以至整体环境卫生水平在过去数年有所改善。
与此同时，我们相信只有透过不断改进各个环节的工作，方可持续提高街道洁净的水平。食环署感谢审计署就街道洁净服务作出全面审视，并就监察系统、打击非法弃置垃圾行为、广泛使用科技等各方面提出建议，使我们可以提升街道洁净服务的效率及成效。食环署接纳审计署这些建议。署方已落实部分建议，亦会积极跟进余下部分。
具体而言，在监管街道洁净服务表现方面，为了确保巡查及报告机制更具成效，除了检视相关指引以外，我们将会进一步利用科技以加强监察。署方正研究建立一套综合资讯系统，透过自动提示功能，提高监察服务表现的效率，同时方便承办商及署方人员提交报告和自动生成管理数据。此外，食环署正检讨外判洁净服务合约的评分标准，期望在招标过程中能更有效反映承办商过往的表现，藉此鼓励他们持续提升服务质素。
在执法方面，专责执法小队及网络摄录机的引入及运用在打击非法弃置垃圾方面成效显著。为求进一步提升执法效率，我们将会检讨专责执法小队的编制，因应地区实际情况，作出更适切的人员调配。我们亦会更新及优化工作指引和相关的工作计划及工作报告内容，加强对执法小队执法成效的监管。署方亦计划于未来一年内大幅增加安装网络摄录机的位置，并会检视调配网络摄录机的指引，确保摄录机能发挥最大的成效。
食环署一直积极引入新科技进行机械化和自动化清洁，以提升街道洁净服务的质素和效率。除了上述的综合资讯系统和网络摄录机，以及审计署报告提及的高速清洗盘和小型洗街车，署方亦已在各区广泛使用新型机动扫街车，并正测试自动化清扫机械人和电动辅助手推车，以协助前线清洁员工进行工作。食环署会继续积极推进这方面的工作。
主席、各位委员，食环署再次感谢审计署提出的建议，我和同事亦乐意回应委员的提问。
多谢主席。
完
2025年5月27日（星期二）
香港时间19时00分
香港时间19时00分